مقدمه

ویکی زبان یک سیستم جامع برای یادگیری زبان انگلیسی از طریق مکالمه ، جمله سازی ، داستان ، موزیک ، گرامر ، جعبه لایتنر ، دروس سطح بندی شده از مبتدی تا پیشرفته و غیره می باشد. نشانی وب‌سایت ما https://wikizaban.com بوده و اپلیکیشن ویکی زبان با نام پکیج com.berozain.wikizaban در کافه بازار، مایکت و گوگل پلی در دسترس است. کلیه خدمات های ویکی زبان فقط از طریق همین دو مسیر انجام می شود. درگاه ها و مسیرهای دیگر به ویکی زبان ارتباطی نداشته و ویکی زبان مسئولیتی در قبال آن ها ندارد.

مجوزها

ویکی زبان دارای مجوزهای نماد اعتماد الکترونیک ، وزارت صنعت و معدن ، ساماندهی و مجوز وزارت ارشاد اسلامی می باشد و زیر نظر سازمان های مربوطه به صورت رسمی در حال فعالیت است. برای مشاهده لیست مجوزها به وب سایت wikizaban.com و انتهای صفحه مراجعه فرمایید.

قوانین عمومی

  • ویکی زبان یک اپلیکیشن غیر رایگان می باشد و برای استفاده از امکانات کامل برنامه نیاز است هزینه هر بخش پرداخت شود.
  • هر گونه سواستفاده و کپی برداری از محتوا ، ظاهر ، متون ، تصاویر ، ترجمه های انجام شده و غیره ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • استفاده از هر گونه ربات برای جمع آوری اطلاعات و دسترسی به محتوا و اتصال به API ویکی زبان ممنوع بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت.
  • اطلاعات شخصی شما از جمله نام ، نام خانوادگی ، جنسیت ، شماره و ایمیل نزد ویکی زبان صرفا جهت احراز هویت کاربران نگهداری می شود و به هیچ عنوان در اختیار شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت و ویکی زبان از اطلاعات شخصی کاربران محافظت خواهد کرد. همه تلاش ما با رمزنگاری اطلاعات و بالابردن امنیت حفط حریم خصوصی کاربرانمان می باشد اما بدیهی است مواردی همچون هک و حملات سایبری از عهده ویکی زبان خارج بوده و در این موارد خاص ویکی زبان مسئولیتی نخواهد داشت.
  • هر گونه توهین یا رفتار نامناسب با کارمندان ویکی زبان از طریق چت ، ایمیل ، تماس تلفنی و دیگر راه های ارتباطی ممنوع بوده و ویکی زبان می تواند حساب فرد متخطی را مسدود نمایید و همچنین ویکی زبان پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
  • پیام های پشتیبانی در ساعات کاری پاسخ داده خواهند شد (ممکن است تا ۲۴ ساعت زمان نیاز باشد) و در زمان های پیک کاری پیام ها طبق اولویت پاسخ داده می شوند. لذا از ارسال تیکت بصورت متوالی خودداری نمایید.
  • کاربر با وارد کردن شماره یا ایمیل خود در ویکی زبان و عضویت در سیستم ما تمامی قوانین و شرایط گفته شده در این صفحه را خواهد پذیرفت و ملزم به رعایت این شرایط خواهد بود.
  • قوانین این صفحه می تواند بدون اطلاع قبلی تغییر یا تکمیل شود. لذا کاربر باید به صورت دوره ای قوانین را دوباره مطالعه نماید تا در استفاده با سیستم ویکی زبان دچار مشکلی نشود.
  • امکان واریز مبالغ درون کیف پول ویکی زبان به حساب بانکی کاربران مقدور نیست و فقط از موجودی کیف پول ویکی زبان می توان برای خرید اشتراک و خدمات خود ویکی زبان استفاده کرد.
  • در حال حاضر فقط امکان فروش خدمات به کاربران اندروید وجود دارد و سیستم عامل های ویندوز و اپل پشتیبانی نمی شود.
  • حداکثر تعداد دستگاه متصل به یک حساب کاربری می تواند ۳ عدد باشد.
  • کاربران حق ارسال دسترسی حساب کاربری خود را به شخص دیگری را ندارند و در صورت احراز این مورد ویکی زبان حق بستن حساب کاربری خاطی را دارد.

قوانین بازگشت وجه

  • در صورتی که از تاریخ هر خرید مدت زمان ۷ روز گذشته باشد و کاربر پیگیری نکرده باشد امکان پیگیری نخواهد بود و ویکی زبان این حق را برای خود محفوظ خواهد داشت که به این گونه موارد رسیدگی نکند.
  • هر گونه مشکل فنی که پیش از ۷ روز گزارش شود به طوری که کاربر نتواند سرویس مد نظر خود را به صورت صحیح دریافت نماید و ویکی زبان نتواند آن مشکل را طی زمان گفته شده پیگیری و حل کند، ویکی زبان را ملزم به بازگشت وجه پرداختی به کاربر می نماید.
  • کاربر ملزم است وضعیت صحت خدمات دریافتی را قبل از ۷ روز مشخص نماید. اگر مشکل حل شد اعلام کند و اگر مشکل فنی همچنان پا بر جاست وضعیت را در تیکت اطلاع دهد تا تدابیر لازم انجام شود. تیکت های باز و پیگیری نشده توسط کاربر (بیش از ۷ روز) به منزله مترفع شدن آن مورد تلقی شده و در آینده ویکی زبان مسئولیتی در قبال مشکلات فنی پیگیری نشده ندارد.
  • حداکثر طی ۷ روز مبلغ کاربرانی که واجد شرایط بازگشت وجه هستند به حسابشان عودت داده خواهد شد.
  • قیمت های درج شده ممکن است بر اساس زمان تغییر یابد و هر گونه کاهش قیمت دلیل بر بازگشت وجه به شما نیست.
  • برای بازگشت وجه حتما باید کاربر یک شماره کارت و شماره شبای مربوط به بانک های ایرانی ارائه نماید و سیستم های بانکی خارجی مورد قبول نیست.
  • برای همه خدمات ویکی زبان اعم از دروس طبقه بندی شده ، مترجم صوتی ، دیکشنری جامع ، داستان های صوتی ، جعبه لایتنر و غیره یک محیط تست با دسترسی های محدود تعبیه شده است تا قبل از خرید کاربر بتواند به صورت کلی کیفیت و چگونگی ارائه آن خدمت را بررسی و سپس اقدام به خرید نماید. لذا پس از خرید امکان لغو سفارش با دلایل راضی نبودن از خدمات وجود نخواهد داشت. تعداد ۲۰ درس از ۱۰۰ درس بخش دروس رایگان و برای تست می باشد. تعداد ۵۰ داستان صوتی از ۳۰۰۰ داستان رایگان می باشد. دیکشنری و جعبه لایتنر محدود نیز برای تست امکانات و خدمات ویکی زبان آماده شده است. خواهشمند است حتما قبل از خرید و پرداخت وجه حتما از آیتم های رایگان استفاده نمایید.

قوانین کسب درآمد

  • هر فرد در ویکی زبان یک کد تخفیف یکتا و اختصاصی داشته که می تواند با دادن آن به دیگران کسب درآمد نماید.
  • کاربران نمی توانند از کد تخفیف دعوت از دوستان برای خرید های خود استفاده نمایند و این کد تخفیف فقط مخصوص دوستان شما می باشد.
  • در صورتی که کاربری هنگام ثبت سفارش از کد تخفیف شما استفاده کند به آن کاربر ۵ درصد تخفیف تعلق خواهد گرفت.
  • در صورتی که کاربری هنگام ثبت سفارش از کد تخفیف شما استفاده کند به شما ۲۰ درصد از سود سفارش به عنوان درآمد تعلق خواهد گرفت.
  • حداکثر سقف درامد از هر تراکنش مبلغ ۵۰ هزار تومان است. در صورتی که کاربری تراکنشی با مبلغ ۴۵۰ هزار تومان انجام دهد پاداش شما از این تراکنش ۵۰ هزار تومان خواهد بود.
  • امکان واریز درآمد ها فقط به حساب بانکی در ایران یا کیف پول ویکی زبان وجود دارد.
  • در روش واریز به حساب بانکی درآمد های کسب شده حداکثر تا ۷ روز کاری به حساب بانکی کاربران واریز خواهد شد.
  • در روش واریز به کیف پول ویکی زبان همان لحظه به صورت اتوماتیک درآمد شما به کیف پول ویکی زبان شما منتقل خواهد شد.
  • به عنوان مثال در صورتی که فاکتور قابل پرداخت کاربر به مبلغ ۳۰۰ هزار تومان باشد با اعمال کد تخفیف شما، کاربر روی سبد خرید خود ۳۰ هزار تومان تخفیف خواهد گرفت و آن کاربر مبلغ ۲۷۰ هزار تومان واریز خواهد کرد. از این ۲۷۰ هزار تومان ۲۰ درصد یعنی ۵۴ هزار تومان به عنوان درآمد برای شما در نظر گرفته خواهد شد که با توجه به سقف پاداش در هر تراکنش شما مبلغ ۵۰ هزار تومان دریافت خواهید کرد.

منابع

منابعی که ویکی زبان جهت تولید و جمع آوری محتوای آموزشی استفاده نموده است کتاب های مختلف آموزش زبان انگلیسی همچون Interchange ، FourCorners و غیره می باشد.

دیدگاه‌ها

هنگامی که بازدیدکنندگان نظرات خود را در سایت می‌نویسند، ما اطلاعاتی را که در فرم نظرات و همچنین بازدید کننده‌ها ارائه می‌شود جمع آوری می‌کنیم آی پی آدرس و رجیستر عامل کاربر مرورگر برای کمک به تشخیص هرزنامه.

یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می‌شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببینید آیا از آن استفاده می‌کنید. سیاست حفظ حریم خصوصی خدمات Gravatar در اینجا در دسترس است: https://automattic.com/privacy. پس از تأیید نظر شما، تصویر نمایه شما در متن نظر شما قابل مشاهده است.

رسانه

اگر تصاویر را به وبسایت آپلود کنید، نباید آپلود تصاویر با داده‌های مکان جغرافیایی (EXIF GPS) شامل شود. بازدیدکنندگان وب سایت می‌توانند هر گونه اطلاعات مکان را از تصاویر در وب سایت دانلود و استخراج کنند.

کوکی‌ها

اگر شما نظر خود را در سایت ما ثبت کنید، ممکن است برای ذخیره نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود در کوکی‌ها تصمیم گیری کنید. اینها برای راحتی شما هستند، به طوری که شما مجبور نیستید دوباره جزئیات خود را پر کنید زمانی که نظر دیگری را ترک کنید. این کوکی‌ها یک سال طول خواهد کشید.

اگر از برگه ورود ما بازدید نمایید، ما یک کوکی موقت برای مشخص نمودن اینکه آیا مروگر شما کوکی قبول می‌کند را تنظیم می‌کنیم. این کوکی محتوای اطلاعات شخصی شما نیست و وقتی مرورگر شما بسته می‌شود از بین می‌رود.

هنگام ورود به سیستم، ما همچنین کوکی‌ها را تنظیم خواهیم کرد تا اطلاعات ورود به سیستم و گزینه‌های صفحه نمایش خود را ذخیره کنید. کوکی‌های ورود به سیستم برای دو روز گذشته و کوکی‌های گزینه‌های صفحه نمایش برای یک سال گذشته است. اگر شما انتخاب کنید ” به یاد داشته باشید من Me”، ورود شما برای دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی‌های ورود حذف خواهند شد.

اگر یک مقاله را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره خواهد شد. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و به سادگی نشان می‌دهد که شناسه پست مقاله شما فقط ویرایش شده است. بعد از یک روز منقضی می‌شود.

محتوای جاسازی‌شده از دیگر وب‌سایت‌ها

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای تعبیه شده (مثلا ویدئوها، تصاویر، مقالات و غیره) باشد. مطالب جاسازی شده از وب سایت‌های دیگر رفتار دقیقا همان طوری که بازدید کننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است.

این وبسایت‌ها ممکن است اطلاعاتی مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی سوم شخص اضافه را جاسازی کنند و تعامل شما را با محتوای تعبیه شده نظارت کنند که شامل ردیابی تعامل شما با محتوای جاسازی شده است اگر حساب کاربری داشته و به آن وبسایت وارد شده باشید.

اطلاعات شما را با چه کسی به اشتراک می‌گذاریم

اگر شما یک تنظیم دوباره رمز عبور را درخواست دادید، نشانی IP شما در ایمیل تنظیم دوباره وجود خواهد داشت.

چه مدت ما اطلاعات شما را حفظ می‌کنیم

اگر یک نظر را ترک کنید، نظر و متادیتای آن به طور نامحدود حفظ می‌شوند. این به این معنا است که ما می‌توانیم به جای برگزاری آنها در یک خط مؤثر، به طور خودکار هر نظر پیگیری را تصدیق و تأیید کنیم.

برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می‌کنند (اگر وجود داشته باشند)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که در مشخصات کاربر آنها ارائه می‌کنیم، ذخیره می‌کنیم. همه کاربران می‌توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمان (به جز آنها که نمی‌توانند نام کاربری خود را تغییر دهند) ببینند، ویرایش و یا حذف کنند. مدیران وب سایت همچنین می‌توانند این اطلاعات را مشاهده و ویرایش کنند.

حقوقی که بر روی داده‌هایتان دارید

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرها را ترک کرده اید، می‌توانید درخواست دریافت یک فایل صادر شده از اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگه می‌داریم، از جمله هر گونه داده‌ای که برای ما ارائه کرده اید. همچنین می‌توانید درخواست کنید که ما هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما نگه داریم پاک کنیم. این شامل اطلاعاتی نیست که ما مجبور به نگهداری آنها برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی باشیم.

داده‌های شما را به کجا ارسال می‌کنیم

دیدگاه‌های بازدیدکننده ممکن است از طریق یک سرویس تشخیص جفنگ خودکار بررسی شوند.

سخن پایانی

قوانین موجود در این صفحه می تواند در هر زمان تغییر یا اضافه شود و کاربرانی که از وب سایت یا اپلیکیشن ویکی زبان استفاده می کنند باید همواره قوانین جدید را مطالعه و بررسی نمایند. لازم به ذکر است برای یافتن هرچه سریعتر پاسخ خود قبل از ارسال تیکت می توانید از بخش سوالات متداول استفاده کنید.